Politica de Retur

Anulare comenzi și politică de retur

Avand in vedere specificul produselor de cofetarie, patiserie si brutarie acestea nu pot fi returnate.
Totusi, in cazul în care, produsul comandat de dumneavoastră nu corespunde cu ceea ce ați comandat dumneavoastră sau a suferit modificări din cauza transportului, puteți returna produsul fără probleme și vi se vor returna banii integral. Trebuie ținut cont totuși că produsele sunt făcute manual, fara șabloane, și astfel nu pot fi întotdeauna identice cu poza de pe site. Culoarea de pe produse s-ar putea să aibe nuanțe diferite din cauza setărilor monitorului. Diferențele sunt însă mici și nu influnețează aspectul deosebit al produsului.  
Comenzile se pot anula doar în cazul în care nu s-a început prepararea produselor. În cazul în care solicitați anularea comenzii în timp util, înainte cu 8 ore lucratoare, comanda dumneavoastră se va anula și veți primi suma plătită, integral, înapoi.