Cum Cumpar
Cumpararea produselor din magazinul nostru o puteti face online, telefonic sau prin email.
Comanda online
Produsul pe care doriti sa il comandati poate fi gasit fie prin utilizarea meniului din partea de sus a paginii ce contine categoriile de produse, din meniul din partea dreapta cu toate categoriile si subcategoriile de produse sau prin folosirea campului de cautare. In momentul in care ati apasat comanda produsul va fi automat transferat in cosul de cumparaturi.
Dupa adaugarea in cos a tuturor produselor pe care doriti sa le comandati, procesul de cumparare se continua prin apasarea butonului si parcurgerea paginii de comanda. In pagina de comanda va trebui sa completati urmatoarele:
- Metoda de livrare (ridicare personala din cofetariile noastre sau livrare la adresa mentionata de dvs. pe raza orasului Cluj-Napoca)
- Datele comenzii: Nume si prenume, Adresa completa (Judet, Localitate, Strada, Numar, Scara, Bloc, etaj, Apartament, Interfon daca e cazul).
- Metoda de plata: alegeti modalitatea in care veti plati comanda (NUMERAR la livrarea coletului, prin CARD sau prin transfer bancar).
Cu ajutorul numelui de utilizator si a parolei introduse, puteti sa va autentificati pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, a modifica/sterge profilul dumneavoastra sau a face comenzi ulterioare fara a reintroduce datele de contact.
Comanda telefonica
Comanda prin email
Puteti trimite comanda dumneavostra pe email la [email protected]. Mail-ul trebuie sa contina urmatoarele detalii:
- Metoda de livrare (ridicare personala din cofetariile noastre sau livrare la adresa mentionata de dvs. pe raza orasului Cluj-Napoca)
- Datele comenzii: Nume si prenume, Adresa completa (Judet, Localitate, Strada, Numar, Scara, Bloc, etaj, Apartament, Interfon daca e cazul).
- Precizati produsele dorite: Denumirea produsului, Cantitatea, Data de livrare
Pentru comenzile prin email metoda de plata acceptata este prin card sau prin transfer bancar. Confirmarea comenzii se va face dupa confirmarea achitarii ei integrale.
Nu exista valoare minima pentru o comanda. Livrarile se fac doar in localitatile Cluj-Napoca, Apahida, Floresti, Baciu. Pentru comenzile sub 130 lei se va percepe o taxa de livrare de 19 lei in Cluj-Napoca, respectiv 25 lei in Apahida, Floresti, Baciu. Pentru comenzile peste 130 lei livrarea este gratuita in Cluj-Napoca, iar pentru Apahida, Floresti, Baciu se va percepe o taxa de livrare de 25 lei.
Livrarile se fac dupa orarul: Luni - Vineri 11 - 13, Sambata - Duminica 10 - 13.